KAMENNÁ PRODEJNA : Čistovická 499/54, Praha 6 (Mapa Google)
Otevřeno: Po-Pá 10:00-18:00, čt do 20:00
Telefon prodejna: 725 729 111.
Máme přijaté zakázky na více, než 2 týdny dopředu a je nutné se do servisu objednat předem.

 Tel. servis 603 553 973, nebo 725 729 111, Servis ROCK SHOX jen 603 553 973.
4., 5. a 6. června budeme mít ZAVŘENO, otevřeme ve čtvrtek 7.7.

Vrácení zboží bez udání důvodu

Vrácení zboží bez udání důvodu a neb odstoupení od smlouvy kupujícím, který je konečný spotřebitel.


Kupující spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od převzetí zboží. 

Písemné odstoupení od smlouvy a zboží zasílejte na adresu:

Tomáš Fiala
Čistovická 499/54,
163 00, Praha 6

Zboží byste měli vrátit úplné, s kompletní dokumentací, čisté, nepoškozené, nejlépe včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém Vám bylo doručeno. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní, opotřebené, či poškozené, můžeme Vám vrácenou kupní cenu (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.) snížit o tomu odpovídající částku.

Peníze za vrácené zboží jsme povinni Vám vrátit nejpozději do 30 dnů od odstoupení. Peníze většinou zasíláme neprodleně.

Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůžete  odstoupit od smlovy zejména v těchto případech:

  • V případě poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění.
  • Na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání...

Rozhodnete-li se pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu, nebo sdělením, že částku převezmete v hotovosti v kamenné prodejně, případně, zda ji vyčerpáte provedením dalšího nákupu.

 

 

Předvolby soukromí
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti
Naše webová stránka ukládá data na vašem zařízení (cookies a úložiště prohlížeče), aby bylo možné identifikovat vaši relaci a dosáhnout základní funkčnosti platformy, zážitku z prohlížení a zabezpečení.
Můžeme ukládat data na vašem zařízení (soubory cookie a úložiště prohlížeče), abychom mohli poskytovat doplňkové funkce, které zlepšují váš zážitek z prohlížení, ukládat některé vaše preference bez uživatelského účtu nebo bez přihlášení, používat skripty a/nebo zdroje třetích stran, widgety atd.
Použití analytických nástrojů nám umožňuje lépe porozumět potřebám našich návštěvníků a tomu, jak naši stránku používají. Můžeme použít nástroje první nebo třetí strany ke sledování nebo zaznamenávání vašeho procházení našich webových stránek, k analýze nástrojů nebo komponent, se kterými jste interagovali nebo je používali, k zaznamenávání konverzních událostí a podobně.
Můžeme používat soubory cookie a nástroje třetích stran k vylepšení nabídky produktů a/nebo služeb naší nebo našich partnerů, její relevance pro vás na základě produktů nebo stránek, které jste navštívili na tomto webu nebo na jiných webových stránkách.

Přihlášení